POLITICA DE CONFIDENTIALITATE (Politica Cookie)
Stiind cat de importanta este confidentialitatea pentru clientii nostri, va sfatuim sa va luati timpul necesar parcurgerii prezentei politici de confidentialitate al carei scop este de a va explica practicile noastre de colectare si prelucrare a datelor personale ale clientilor, categoriile datelor cu caracter personal pe care le prelucram, modalitatea si scopul in care le prelucram, transferul acestora, precum si drepturile si optiunile dvs. in legatura cu datele prelucrate de noi.
Prezenta Politica de confidentialitate se aplica tuturor dispozitivelor, site-urilor web, serviciilor de platforme pentru clienti sau altor aplicatii online ale noastre, fiind disponibila prin simpla sa accesare.
Prezenta Politica de confidentialitate se aplica atat in cazul in care utilizati un computer, un telefon mobil, o tableta, sau un alt dispozitiv electronic pentru a accesa Serviciile noastre.
Temeiuri legale de prelucrare a datelor cu caracter personal Pe data de de 25 mai 2018 a intrat in vigoare Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, si de abrogare a Directivei 95/46/CE; Regulamentul este de directa aplicabilitate incepand cu data de 25 mai 2018.
Datele personale pe care le prelucram Colectarea datelor dumneavoastra personale este limitata la scopul desfasurarii activitatii noastre, constand in comercializarea produselor si oferirea serviciilor conexe, activitati de promovare a produselor si de fidelizare a clientilor.
Datele personale pe care le prelucram pot include:
1. date de baza pentru facturarea si livrarea produselor achizitionate precum nume, prenume, CNP(dupa caz), adresa de domiciliu sau corespondenta, cod postal, e-mail, telefon, cont bancar si alte informatii financiare ale persoanelor fizice clienti directi, cat si ale persoanelor fizice reprezentanti ai clientilor persoane juridice;
2. date de baza precum nume, prenume, CNP, adresa de domiciliu sau corespondenta, cod postal, e-mail, telefon, cont bancar si alte informatii financiare, pentru facturarea serviciilor de service prestate clientilor persoane fizice, cat si clientilor persoane juridice in ce priveste reprezentantul persoana fizica;
3. date de baza precum nume, prenume, adresa de domiciliu sau corespondenta, cod postal, e-mail, telefon pentru realizarea promovarii produselor.
Cum colectam datele personale
Colectam acele date personale pe care dvs. ni le furnizati direct, in baza relatiei noastre comerciale sau ca urmare a inregistrarii pe site-ul nostru, precum si date si informatii disponibile din surse publice.
Colectam date personale furnizate noua automat, precum informatii colectate de cookies sau tehnologii similare, cand accesati si utilizati site-ul nostru.
Primim informatii inclusiv de pe platformele de socializare Facebook, Instagram. Precizam ca este posibil sa dorim consimtamantul dvs. separat pentru colectarea informatiilor sau sa va notificam separat despre modul in care va colectam informatiile cu caracter personal intr-un mod care nu este descris in prezentul Document, in functie de cerintele anumitor servicii suplimentare.
Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal
Scopul pentru care desfasuram activitatea legal permisa, de colectare si prelucrare a informatiilor si datelor dumneavoastra personale, este:
• pentru comercializarea produselor oferite de noi;
• pentru emiterea facturilor fiscale aferente activitatilor mai sus aratate;
• pentru realizarea de campanii de promovare, informari prin intermediul newsletterelor si altor materiale informative adresate la modul general tuturor persoanelor care acceseaza site-ul nostru, cat si in particular, persoanelor din baza noastra de date;
• pentru a va instiinta cu privire la reducerile, discount-urile, pachete promotionale, bonusuri sau premieri;
• pentru a va oferi publicitate personalizata avand consimtamantul dvs. separat, atunci cand este necesar;
• pentru a intelege modul in care utilizati serviciile si produsele noastre, astfel incat sa va putem imbunatati experienta;
• pentru a intelege mai multe despre clientii nostri, astfel incat sa le putem oferi cele mai relevante produse, comunicari, servicii si experiente.
Durata de stocare
Datele colectate in urma plasarii unei comenzi (comanda de produse sau efectuare de service autorizat), necesare emiterii facturilor fiscale, sunt pastrate in arhiva contabilitatii pe o perioada de cel putin 10 ani de la data emiterii, conform prevederilor codului fiscal.
Divulgarea datelor si transferul acestora Ca regula, nu divulgam sau transferam datele dumneavoastra personale catre terti, cu exceptia situatiilor impuse prin lege in acest sens. In cazul in care va trasferam datele va vom informa in prealabil in mod corespunzator.
Pentru prelucrarea datelor personale putem folosi persoane imputernicite, de exemplu, furnizori de solutii IT necesare administrarii afacerilor, inclusiv solutii de contabilitate financiara, furnizori de solutii de management al contactelor sau organizatori de conferinte/prezentari show-room, furnizori de servicii legale.
Cu toti imputernicitii vom incheia conventii de prelucrare a datelor personale cu clauze corespunzatoare care sa asigure ca imputernicitii isi asuma obligatii de prelucrare a datelor personale (inclusiv de stergere a acestora) in deplina conformitate cu legile aplicabile si care ofera un nivel adecvat de protectie a datelor dumneavoastra personale.
Securitatea datelor personale
Datele personale sunt securizate, putand fi accesate exclusiv de acele persoane care au nevoie de ele in indeplinirea scopului comercial pentru care au fost imputernicite. Ne asiguram ca datele sunt protejate prin masuri de securitate si infrastructura IT corespunzatoare. Avem implementate masuri interne care ne permit sa descoperim, sa notificam si sa documentam incalcari ale securitatii datelor personale in cel mai scurt timp posibil. Daca descoperim o incalcare a securitatii datelor dumneavoastra personale care prezinta un risc pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, vom notifica Autoritatea Nationala de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Veti fi informat cu privire la incalcarea securitatii datelor dumneavoastra personale daca aceasta conduce la un risc ridicat cu privire la drepturile si libertatile dumneavoastra. Totusi, retineti ca, desi luam masuri rezonabile pentru a va proteja informatiile, niciun site web, nicio transmisiune pe internet, niciun computer si nicio conexiune wireless nu sunt complet sigure.
Drepturile dumneavoastra cu privire la prelucrarea datelor personale – aveti urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra personale:
1. Dreptul la informare – puteti sa fiti informat cu privire la identitatea operatorului, scopul in care se face prelucrarea datelor, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta drepturilor prevazute de GDPR pentru persoana vizata si conditiile in care pot fi exercitate;
2. Dreptul de a va adresa autoritatii de supraveghere – aveti posbilitatea sa va adresati autoritatii, daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate;
3. Dreptul de acces la datele personale – puteti oricand sa intrebati ce date prelucram;
4. Dreptul de a obtine rectificarea datelor personale inexacte – puteti sa obtineti in orice moment la cerere si in mod gratuit rectificarea in special a datelor incomplete sau inexacte;
5. Dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor personale – puteti sa obtineti in orice moment, la cerere, restrictionarea prelucrarii datelor dvs., in conditiile legii;
6. Dreptul de a fi uitat – puteti sa ne solicitati oricand stergerea datelor cu exceptia situatiilor prevazute de lege;
7. Dreptul la portabilitatea datelor – persoana vizata are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc si pe care le-a furnizat operatorului intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea operatorului caruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal;
8. Dreptul la opozitie – aveti dreptul sa va opuneti in orice moment, ca datele care va vizeaza sa nu mai fie obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare;
9. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar, intr-o masura semnificativa.
Linkuri si produse ale unor terte parti, oferite de site-ul nostru Este posibil ca site-ul nostru sa ofere linkuri catre site-uri web si servicii oferite de o terta parte, aflate in afara controlului nostru. Nu raspundem pentru securitatea si confidentialitatea informatiilor colectate de alte website-uri web sau alte servicii.
Trebuie sa fiti precaut si sa examinati declaratiile privind confidentialitatea aplicabile website-urilor web si serviciilor unei terte parti pe care le utilizati.
Module cookie, retele de socializare Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a facilita cautarea vizitatorilor privind achizitionarea produsului dorit.
Cookie-urile asigura vizitarilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex- preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.
Cu ajutorul cookie-urilor putem constata ce te intereseaza pe tine si pe alti vizitatori, si astfel putem sa imbunatatim uitlitatea acestora pentru toata lumea. Cookie-urile folosite de catre noi sunt urmatoarele:
• Cookieuri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).
• Cookieuri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookieuri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.
MARIUK DESIGN foloseste cookie-uri numai cu acordul tau. Poti oricand sa-ti retragi acordul, dar pentru asta trebuie sa efectuezi setarile necesare in browser-ul tau. Prin solicitarea acestui acord, vei fi informat cu privire la scopul pentru care acest tip de informatii despre tine vor fi prelucrate.
Daca aveti orice intrebari cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra personale sau daca doriti sa ne adresati vreo solicitare, precum si sa va exercitati oricare din drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@mariuk.ro / comenzi@mariuk.ro